Mercedes-Benz comemora os 25 anos de atividades de sua divisão de vendas, sediada em Berlim

A Mercedes-Benz Sales Germany (MBVD) está a comemorar em 2023 um duplo aniversário: há 25 anos, no verão de 1998, a sede de vendas para o mercado alemão mudou de Stuttgart para Berlim, para a então recém-desenvolvida Potsdamer Platz. Há 10 anos, o MBVD também se mudou para sua localização atual em Berlin-Friedrichshain – não muito longe da East Side Gallery.

Por ocasião deste duplo aniversário, a história de sucesso da ligação entre a Mercedes-Benz e Berlim foi homenageada no dia 7 de dezembro de 2023, nas instalações da MBVD na Mühlenstrasse 30. O foco do evento comemorativo não foi apenas nos últimos 25 anos, mas também no futuro e na importância da organização de vendas alemã. Houve um painel de debate sob o título “Transição nos transportes, mobilidade elétrica, nova concorrência” “O que é que a indústria automóvel tem de preparar nos próximos 25 anos?”

O compromisso da Mercedes-Benz com a Potsdamer Platz e a sua localização atual em Berlim-Friedrichshain foi determinante para a capital alemã. A decisão de adquirir a área da Potsdamer Platz já havia sido tomada no verão de 1989, poucos meses antes da queda do Muro de Berlim. Este passo da empresa foi fundamental para a reconstrução da Potsdamer Platz como um centro moderno da cidade. Após anos de divisão, Berlim Oriental e Ocidental foram reconectadas aqui e uma das praças mais importantes da capital adquiriu um novo significado cultural e urbano. Em Berlin-Friedrichshain, a Mercedes-Benz esteve mais uma vez significativamente envolvida na criação de um novo distrito urbano em Berlim. A área da Mühlenstrasse, ao redor do edifício com a estrela no telhado, tornou-se agora uma área comercial, cultural e residencial muito procurada.

A Mercedes-Benz Sales Germany é uma das maiores e mais bem-sucedidas organizações de vendas da indústria automotiva. Como parte da Mercedes-Benz AG, a empresa controla as vendas e serviços de automóveis Mercedes-Benz e vans Mercedes-Benz no mercado alemão, as filiais próprias da Mercedes-Benz do grupo e alguns tópicos pan-europeus como sua competência a partir de sua sede em Centro de Berlim com cerca de 1.400 funcionários. Com cerca de 1.000 pontos de vendas e serviços Mercedes-Benz, a MBVD Mercedes-Benz AG oferece aos seus clientes uma densa rede de suporte em todo o país. A máxima satisfação dos clientes e a expansão constante do sucesso da marca Mercedes-Benz sempre foram os principais objetivos.

Este ano, a Mercedes-Benz converteu as suas vendas na Alemanha para o modelo de agência real a nível nacional sob o título “Vendas do Futuro”, atingindo assim um marco na transformação das vendas. Desde esta etapa, todo o novo portfólio de veículos Mercedes-Benz e vans na Alemanha tem sido oferecido a clientes particulares e comerciais e a todos os grupos de clientes exclusivamente no verdadeiro modelo de agência, uma forma específica de venda direta. Com a introdução do modelo de agência, a Mercedes-Benz sublinha o seu papel pioneiro nas vendas de automóveis, avançando consistentemente a sua estratégia de oferecer a melhor e holística experiência ao cliente e ser capaz de responder de forma ainda mais rápida e individual às necessidades dos clientes, que estão em constante mudança. como resultado da digitalização.