Mercedes-Benz introduz função de pagamento digital na Europa

A Mercedes-Benz está oferecendo aos seus clientes uma nova maneira, ainda mais conveniente, de pagar faturas de serviço digitalmente – e, assim, está impulsionando a digitalização no negócio de pós-venda. A nova função de pagamento digital fornece uma ampla gama de métodos de pagamento. Isso também inclui um pagamento parcelado flexível com uma verificação de crédito rápida sem processos contratuais complicados. A solução de pagamento inovadora já foi testada com sucesso no mercado alemão e agora está sendo lançada em concessionárias Mercedes-Benz em outros mercados europeus, como Itália, Espanha e Áustria – com mais a seguir.

Processamento de pagamento conveniente e transparente

Para a nova função de pagamento, a Mercedes-Benz está usando a solução do Aufinity Group, que é especializado na automação e digitalização de processos de pagamento na indústria automotiva. Graças à integração na ferramenta de comunicação própria da Mercedes-Benz, as mensagens relevantes relacionadas ao pagamento – de solicitações de pagamento e lembretes de pagamento à confirmação de recebimento – são enviadas diretamente da Mercedes-Benz. Os clientes podem responder a essas mensagens e entrar em contato diretamente com os revendedores participantes se tiverem alguma dúvida. Isso fortalece a confiança no processo de pagamento e garante interações tranquilas.

As concessionárias Mercedes-Benz também se beneficiam da digitalização dos processos de pagamento. A integração perfeita no cenário de TI existente da concessionária permite o rastreamento perfeito da comunicação. A contabilidade automatizada reduz o tempo necessário para cada transação em até 20 minutos – tempo valioso que pode ser usado para focar mais intensamente nos negócios do cliente. Formatos de serviço inovadores também podem ser pagos digitalmente, como o serviço móvel, onde os veículos são atendidos diretamente nas instalações do cliente.

Sobre Grupo Aufinity/bezahl.de

O FinTech Aufinity Group, sediado em Colônia, opera a marca bezahl.de em países de língua alemã. A empresa é especializada na digitalização e automação do processamento de pagamentos no setor automotivo. Ela permite que seus clientes obtenham liquidez mais rápida por meio de menos esforço manual. Ela também fornece transparência total em todo o processo de pagamento para todas as partes envolvidas. A empresa automatiza, digitaliza e simplifica todo o processo – desde a solicitação de pagamento até a liquidação nos sistemas de contabilidade financeira existentes. O portfólio abrangente de produtos inclui pagamentos parcelados digitais e um cheque para prevenção de lavagem de dinheiro. A missão da empresa é definir um novo padrão para gerenciamento de pagamentos na indústria automotiva europeia.